प्रोडक्ट में कई फ़ीचर हैं पर ख़रीदार वैल्यू नहीं देख पाते, और डेमो प्रभावित करते हैं पर ऑनबोर्डिंग के बाद उपयोग घट जाता है।
टेक्नोलॉजी और SaaS / हम क्या हल करते हैं
जुड़ी हुई
विधाओं का एक सेट।
वही काम करवाएँ जिसकी बिज़नेस को ज़रूरत है। काम पक्का करने से पहले ठोस डिलीवरेबल, निर्भरताएँ और हैंडओवर समझें।
हम असल में क्या ठीक करते हैं
ऐसी मार्केटिंग जो समझती है—और दिखाती है—कि आपका प्रोडक्ट असल में कैसे काम करता है।
पोस्ट, वीडियो, पेज और विज्ञापन डिलीवरेबल हैं। एंगेजमेंट का मक़सद एक ही है: ज़्यादा एक्टिवेट हुए और टिके रहने वाले यूज़र।
असली प्रोडक्ट वॉकथ्रू, ग्राहक और उपयोग रिसर्च, तकनीकी रूप से सही पोज़िशनिंग, काम करने वाले डेमो, सत्यापित इंटीग्रेशन व्याख्या, ऑनबोर्डिंग कम्युनिकेशन और एक्टिवेशन ट्रैकिंग।
यह समझना कि प्रोडक्ट असल में क्या करता है, दावों को टेस्ट करना और मार्केटिंग को असली प्रोडक्ट अनुभव से जोड़ना।
- उपयुक्त डेमो अनुरोध
- सफल ऑनबोर्डिंग
- एक्टिवेशन इवेंट
- टिका हुआ उपयोग
हम एक जैसी अवधियों की तुलना करते हैं, ताकि आप देख सकें कि असल में क्या बदला—सिर्फ़ क्या बढ़ा, वह नहीं।
ख़रीदार और यूज़र आपको कैसे ढूँढते और चुनते हैं
SaaS और टेक मार्केटिंग फ़नल।
सात कदम, एक जर्नी।
हर चरण पर ख़रीदार और यूज़र खो सकते हैं। हम पूरे रास्ते को देखते हैं—सिर्फ़ ऊपर के विज्ञापनों को नहीं।
- 01खोजGoogle · LinkedIn · रिव्यू साइटें · समुदायSEO, Maps और लिस्टिंग
- 02खोजेंउपयोग और प्रोडक्ट पेजब्रांड और सेवा पेज
- 03भरोसाडॉक्यूमेंटेशन · सिक्योरिटी · असली ग्राहकरेप्युटेशन और प्रमाण
- 04संपर्कडेमो अनुरोध · चैटपूछताछ संभालना
- 05ट्रायलडेमो · फ़्री ट्रायलबुकिंग का हैंडऑफ़
- 06एक्टिवेट करेंऑनबोर्डिंग और पहली वैल्यूअसली अनुभव
- 07बनाए रखेंअपनाना · विस्तार · रिन्यूअलफ़ॉलो-अप और रिकॉल
ज़्यादातर टेक्नोलॉजी और SaaS बिज़नेस फ़नल के ऊपर ख़र्च करते हैं पर लोगों को संपर्क और ट्रायल पर खो देते हैं। दो मिनट में अपना रिसाव ढूँढें
तीन जुड़ी हुई विधाएँ
एक-दूसरे के साथ
काम करने के लिए बना।
ऐसा ब्रांड जिसे लोग समझें। मकसद वाला कम्युनिकेशन। सही जानकारी और असली अनुभवों पर टिका भरोसा।
01
ब्रांडिंग
प्रोडक्ट और कैटेगरी पोज़िशनिंग · मैसेजिंग और उपयोग का क्रम · पहचान और प्रोडक्ट-स्टोरी दिशा।
02मार्केटिंग
उपयोग और लैंडिंग-पेज कंटेंट · डेमो और डॉक्यूमेंटेशन जर्नी डिज़ाइन · तकनीकी संपादकीय योजना।
03रेप्युटेशन
सबूत पर आधारित क्षमता दावे · सिक्योरिटी-दावे के प्रकाशन की मंज़ूरी · ग्राहक-कहानी अनुमति प्रक्रिया।
पूरी सेवा सूची
आपके बिज़नेस के लिए
हम जो कुछ कर सकते हैं।
तीन मुख्य विधाओं से आगे: आपकी इंडस्ट्री के लिए उपलब्ध हर सेवा, इस हिसाब से समूहों में कि वह किस काम आती है।
पोज़िशनिंग और ब्रांड
- पोज़िशनिंग और मैसेजिंग ढाँचा
- ब्रांड पहचान और डिज़ाइन सिस्टम
- पिच डेक और सेल्स कहानी
- प्रोडक्ट नामकरण और पैकेजिंग
- टेक प्रतिभा के लिए एम्प्लॉयर ब्रांड
डिमांड जनरेशन
- SaaS वेबसाइट और लैंडिंग पेज
- SEO और कंटेंट मार्केटिंग
- LinkedIn और अकाउंट-आधारित कैंपेन
- वेबिनार और प्रोडक्ट डेमो
- रिव्यू साइटों पर मौजूदगी (G2, Capterra)
प्रोडक्ट-लेड ग्रोथ
- ट्रायल और ऑनबोर्डिंग फ़्लो
- डेमो अनुरोध और रूटिंग
- प्राइसिंग पेज डिज़ाइन
- लाइफ़साइकल ईमेल ऑटोमेशन
- प्रोडक्ट एनालिटिक्स सेटअप
भरोसा और कस्टमर सक्सेस
- केस स्टडी और ग्राहक कहानियाँ
- सिक्योरिटी और कम्प्लायंस पेज
- डॉक्यूमेंटेशन और हेल्प सेंटर
- ग्राहक समुदाय और समर्थन
- चर्न और फ़ीडबैक विश्लेषण
डिजिटल नींव
- वेबसाइट डिज़ाइन और डेवलपमेंट
- सर्च इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन (SEO)
- Google बिज़नेस प्रोफ़ाइल और स्थानीय लिस्टिंग
- लैंडिंग पेज और कन्वर्ज़न फ़ॉर्म
- एनालिटिक्स और ट्रैकिंग सेटअप
ऑटोमेशन और AI
- CRM और पूछताछ पाइपलाइन सेटअप
- WhatsApp Business और ऑटो-रिप्लाई
- चैटबॉट और AI असिस्टेंट
- ईमेल और मैसेज ऑटोमेशन
- रिपोर्टिंग डैशबोर्ड
काम के उदाहरण
सोच देखें।
काम परखें।
सांकेतिक डिज़ाइन अध्ययन—पुराने क्लाइंट कैंपेन या प्रदर्शन के दावे नहीं।
पहचान अध्ययन
टेक
सोच-समझकर।
सोच-समझकर।
एक सुसंगत ब्रांड दिशा।
प्रोडक्ट और कैटेगरी पोज़िशनिंग, मैसेजिंग और उपयोग के क्रम के साथ।
यात्रा अध्ययन
समझेंजाँचेंजाँचेंमूल्यांकन करें
एक ज़्यादा काम का अगला कदम।
तकनीकी या सेल्स पूछताछ ब्रीफ़, साफ़ ज़िम्मेदारी और आगे क्या होता है उसके रिकॉर्ड के साथ।
प्राप्त करें → समीक्षा करें → जवाब दें
सोच-समझकर दिया गया जवाब एक ज़िम्मेदार व्यक्ति से शुरू होता है।
संदर्भ जाँचें। जवाब मंज़ूर करें। संवेदनशील मामलों को निजी रूप से आगे बढ़ाएँ।
भरोसे की एक ज़िम्मेदार प्रक्रिया।
सबूत पर आधारित क्षमता दावे, सिक्योरिटी-दावे के प्रकाशन की मंज़ूरी से जुड़े हुए।
प्रोडक्ट इंटीग्रेशन, सिक्योरिटी सर्टिफ़िकेशन और प्रदर्शन के दावों का सत्यापन ज़रूरी है। सैंपल इंटरफ़ेस लाइव प्रोडक्ट फ़ीचर नहीं हैं। सॉफ़्टवेयर डेवलपमेंट और सेल्स ऑपरेशन के लिए अलग दायरा चाहिए।
अगला सोचा-समझा कदम
फ़ीचर सूची से पहले उपयोग।
वहीं से शुरू करते हैं।
हमें बिज़नेस, कमी और ज़रूरी काम के बारे में बताइए। एक काम के ब्रीफ़ से शुरू करें—बड़े पैकेज से नहीं।